Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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Sobre la propiedad

Dreams Sands Cancun Resort & Spa se encuentra en Cancún, a pocos pasos de Playa Tortugas, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis, centro de fitness y zona de playa privada. Este alojamiento ofrece restaurante, club infantil y servicio de habitaciones, además de wifi gratis en todo el alojamiento. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, cajero automático y cambio de moneda. En el resort, cada habitación tiene aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Todas las habitaciones están equipadas con cafetera, algunas ofrecen terraza y otras también ofrecen vistas al mar. Las habitaciones incluyen escritorio. El desayuno ofrece opciones buffet, continentales o americanas. Dreams Sands Cancun Resort & Spa ofrece zona de juegos infantil. Se puede jugar al billar en este resort de 4 estrellas, y la zona es ideal para practicar snorkel. Plaza La Isla está a 4,3 km del alojamiento, y Palacio Municipal Cancun está a 9,4 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Cancún) está a 23 km.

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Popularidad

8,1

Muy bueno

General

1213

Booking 8,4/10

269

Expedia 8/10

944

Servicios principales

Comedor

Zona de entretenimiento

Centro de spa y bienestar

Check-in/Check-out exprés

Hoteles de playa

Caja fuerte

Masajes

Canoa

Piscina

Sala de desayuno

Botiquín de primeros auxilios

Terraza Solarium

Acceso a internet

Aire acondicionado

Extintor

Restaurante

Mobiliario exterior

Área de juegos infantil

Campo de golf

Buceo

Servicio de niñera

Servicio de habitaciones

Seguridad 24h.

Servicio médico

Bar

Instalaciones para deportes acuáticos (en el establecimiento)

Servicio de limpieza

Servicio de lavandería

Gimnasio

Internet gratis

ATM

Habitaciones para no fumadores

Servicio de aparcacoches

Escritorio

Mascotas permitidas

Ascensor

Habitaciones familiares

Billar

Tenis de mesa

Baño Turco

Alarma de seguridad

Cambio de moneda

Tumbonas

Detector de humos

Parking

Cena temática

Snorkeling

Snack bar

Casino

Bodega / Cata de vinos

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

8/10 Muy bueno

Limpieza8,6/10

Personal8,8/10

Servicios8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento7,8/10

10 / 10

Bertha

Fuimos en familia y nos gustó mucho pero la comida es excelente se los recomiendo

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9 jun 2025

10 / 10

Maribel

Elegir este hotel fue la mejor decisión que pude tomar. En todo Cancún había sargazo, excepto en esta zona. Lo primero que te impresiona es ver la increíble playa que tiene desde el lobby. Destacar el personal de TODO el personal del hotel, y en especial a Angel ( en la zona de playa ) , Alberto ( cocina) y a Noé ( uno de los meseros ). La vista de la habitación era simplemente increíble. El hotel te ofrece kayak y velerito incluido. Los Jetski, si bien no están incluidos, salen de ahí mismo y eso está fantástico. Las actividades, los shows… todo!!! Espectacular. Sin dudas , la próxima vez que vuelva , me hospedo aquí.

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1 jun 2025

10 / 10

Jorge

Todo está súper bonito, únicamente deverian tener mayor rapidez en los restaurantes para su ingreso.

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4 abr 2025

8 / 10

Claudia

El resort es bueno, solo que si es muy marcado el trato hacia el huésped nacional y extranjero, situación que deberían de mejorar, ya que por esa cuestión pensaría en no regresar, tomé la decisión de invitar a mis papás a ese resort, pero ellos no se sintieron a gusto pues hubo discriminación en el restaurante el patio por parte del mesero Carlos en el horario de la cena, también no todo fue tan malo los meseros del bufet muy amables

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30 mar 2025

Información sobre la zona

Cancún, México

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera (Cancún), a apenas 15 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún y Centro comercial Forum By The Sea. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 2,1 km de Playa Tortugas y a 3,3 km de Playa Langosta.

"Cancún es una ciudad situada en la costa sureste de la Península de Yucatán, en el estado mexicano de Quintana Roo. Es un destino turístico de renombre mundial importante, además de ser la sede del municipio de Benito Juárez. La ciudad se encuentra en el Mar Caribe y es uno de los puntos más orientales en México. Cancún está situado justo al norte de la banda balneario de la costa caribeña de México conocida como la Riviera Maya. Cancún, ubicado en la región de Yucatán en México, es un destino con mucho atractivo. Comenzando con las playas de arena blanca de Cancún City. En las selvas de Yucatán se encuentra uno de los mayores y mejor conservados sitios arqueológicos en México, Chichén Itzá. Las famosas ruinas mayas con miles de años de historia son uno de los sitios más visitados en el mundo. Cancún está rodeado de un paisaje espectacular. Isla Mujeres, una pequeña hermosa isla cerca de Cancún, es simplemente espectacular. Las piscinas naturales submarinas y mágicas conocidas como cenotes son una gran atracción por la zona de Cancún. Muchos tienen formaciones rocosas de borde por encima de ellos. Fuera de Cancún se encuentra Tulum, un sitio único donde se puede disfrutar de un baño en las aguas color turquesa y visitar las famosas ruinas de la civilización maya Cancún tiene mucho que ofrecer. Con su mezcla de playas tropicales, ruinas antiguas y centros turísticos modernos, esta área es simplemente el destino de vacaciones perfecto para todos. Cancún moderna ofrece maravillosas playas de arena blanca y mar turquesa, restaurantes, clubes llenos de vida y actividades de todo tipo imaginable".

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¿Qué hay cerca?

Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc: 0,1 km
Playa Ancha: 0,3 km
Centro comercial Plaza Caracol: 0,3 km
Terminal de ferry Ultramar: 0,7 km
Centro de Convenciones de Cancún: 0,7 km
Playa Caracol: 0,8 km

Cómo desplazarse

terminal marítima xcaret, mx - 3,81 km
ultramar puerto juárez ferry port terminal, mx - 7,65 km
terminal marítima playa tortugas, mx - 1,7 km
puerto juarez, terminal maritima puerto juarez, mx - 8 km
(CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 16,13 km
(ISJ) Isla Mujeres, Isla Mujeres, MX - 12,02 km
(TQO) Tulum, Tulum, MX - 143,44 km

Acerca del alojamiento

General

Habitaciones familiares
Admite mascotas
Prohibido fumar en todo el alojamiento
Caja fuerte
Ascensor
Habitaciones sin humo
WiFi en todo el alojamiento
Aire acondicionado

Seguridad

Seguridad 24 horas
Tarjeta de acceso
Detectores de humo
Alarma de seguridad
Extintores

Actividades

Zona privada de playa
Billar
Cenas temáticas
Sauna
Submarinismo
Instalaciones de spa
Piragüismo
Spa y centro de bienestar
Playa
Música / espectáculos en directo
Club infantil
Bingo
Masajes
Snorkel
Situado frente a la playa
Ping pong
Gimnasio
Pediluvio
Entretenimiento nocturno
Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
Baño de vapor
Campo de golf (a menos de 3 km)
Paquetes de spa / bienestar
Personal de animación
Clases de cocina
Zona de juegos para niños

Servicios

Recepción 24 horas
Registro de entrada / salida privado
Servicio de habitaciones
Servicio de limpieza diario
Cajero automático en el hotel
Servicio de aparcacoches
Servicio de lavandería
Cambio de moneda
Información turística
Canguro / servicios para niños
Servicio de conserjería

Medidas de seguridad

Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
Acceso a profesionales sanitarios
El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Mascarillas a disposición de los clientes
Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

Se siguen las normas de distanciamiento físico
App móvil para el servicio de habitaciones
Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Se puede pagar sin efectivo

Comida y bebida

Restaurante
Bar
Vino / champán
Snack-bar
Desayuno en la habitación
Fruta
Menú para niños
Buffet para niños
Cafetería en el alojamiento

Limpieza y desinfección

Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
Alojamiento sellado tras su limpieza

Seguridad de bebidas y alimentos

La comida que se entrega se envasa adecuadamente
Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

Internet
WiFi gratis
WiFi

Exteriores

Mobiliario exterior
Piscina al aire libre (todo el año)
Piscina al aire libre
Terraza / solárium

Aparcamiento

Parking gratis
Parking en el alojamiento
Parking
Parking privado

Piscina y bienestar

Piscina infantil
Piscina
Bar en la piscina
Piscina infinita
Tumbonas/sillas de playa
Zona poco profunda

Oferta de ocio y servicios para familias

Equipamiento de juegos para exterior

Idiomas

Inglés
Español

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 590 habitaciones:

General

Habitaciones comunicadas disponibles
Plancha para ropa
Caja fuerte
Utensilios de planchado
Tarjeta de acceso
Papeleras
Detector de humo
Aire acondicionado

Actividades

Bañera de hidromasaje

Servicios

Servicio de despertador
Servicio de despertador / alarma
Acceso al salón executive

Instalaciones de la habitación

Almohada (sin plumas)
Sofá cama
Enchufe cerca de la cama

Baño

Champú
Acondicionador
Secador de pelo
Artículos de aseo gratis
Toallas
Albornoz
Cepillo de dientes
WC
Gorro de ducha
Baño privado
Zapatillas
Papel higiénico
Gel de ducha
Ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

TV de pantalla plana
TV
Canales vía satélite
Teléfono

Comida y bebida

Botella de agua
Minibar
Tetera / cafetera

Limpieza y desinfección

Desinfectante de manos

Servicios exclusivos

Acceso a piscina privada
Check-in y check-out privados en el salón executive
Aperitivos y bebidas gratis por la tarde en el salón executive
Aperitivos y bebidas gratis todo el día en el salón executive
Servicios de conserjería
Aperitivos y bebidas gratis por la noche en el salón executive

Cocina

Cafetera
Mesa de comedor

Exteriores

Terraza
Balcón
Patio

Vistas

Vistas
Vistas al mar
Vistas a la piscina

Zona de estar

Sofá
Zona de comedor
Escritorio
Zona de estar

Habitación

Vestidor
Armario

Disposición

Ventana

Accesibilidad

Acceso en ascensor
Acceso a pisos superiores en ascensor

Piscina y bienestar

Toallas para la piscina
Piscina pequeña

*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 4 piscinas:

Piscina 1

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Piscina 2

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Piscina 3

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Piscina 4

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Restaurantes

Gaucho Grill

Solo para huespedes
No se requiere reserva

El Patio

Solo para huespedes
No se requiere reserva

World Café

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Portofino

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Himitsu

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

Gratis

Internet

Cobertura

Toda la propiedad

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

Gratis

Acerca del regimen de alojamiento

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Comida y bebidas

Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela

Actividades en tierra

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

No incluido

Deportes acuáticos motorizados
Certificación de submarinismo
Salidas de submarinismo
Clases de submarinismo
Salidas de esnórquel
Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
Excursiones fuera del alojamiento
Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Políticas

Entrada

Entrada desde las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

Número máximo de mascotas por habitación 1 Peso máximo en libras de cada mascota: 22 Peso máximo en kilogramos de cada mascota: 10 Se admiten animales de servicio Los animales deben estar siempre vigilados No se aplican tasas ni restricciones a los animales de servicio Solo se admiten perros Se admiten mascotas

Niños

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. No se dispone de cunas en este alojamiento.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Información importante

Extras opcionales

Mascotas: 65 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el alojamiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

*La información proporcionada sobre este alojamiento es únicamente para fines informativos y ha sido suministrada por el proveedor. Puede estar sujeta a cambios. Recomendamos verificarla directamente con el alojamiento.